1. Responsable del tratamiento
Mind EduSoft S.A.S.
NIT: 901.457.629-2
Medellín, Antioquia, Colombia
Correo: contacto@edusoftmain.com
WhatsApp: +57 324 510 6257
Sitio web: edusoftmain.com
Esta política cubre este sitio y el videojuego Pegassus Chess (ajedrezmsc.com). Al comprar, registrarse o escribirnos, el titular —o su representante legal, si es menor— autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades que aquí se describen.
2. Qué datos recogemos
Contacto. Este sitio no tiene formulario de contacto: quien quiere escribirnos lo hace por correo o por WhatsApp, y en ese caso los datos son los que decida incluir en su mensaje.
Compra. En el proceso de compra pedimos un correo electrónico, que sirve para abrir el acceso al videojuego. Al completar el pago recibimos de Paddle los datos de la transacción: identificador del pedido o del pago, producto, importe, moneda y fecha.
Pago. Los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria, el nombre, la dirección de facturación y los datos de impuestos no pasan por este sitio y no los vemos: se escriben dentro de Paddle (paddle.com), que los trata como responsable independiente, bajo su política de privacidad.
Cuenta y uso del videojuego. Para jugar con licencia se crea una cuenta: nombre o alias, correo electrónico y contraseña de acceso. Guardamos además la licencia asociada y su vigencia, el progreso, los puntajes y las clasificaciones. El nombre o alias que se elija puede aparecer en las clasificaciones del juego; recomendamos usar un alias. El videojuego guarda en el navegador (localStorage) la sesión y el progreso local que necesita para funcionar.
3. Para qué se usan
- Procesar y confirmar la compra y gestionar la licencia: activarla, renovarla o cancelarla.
- Crear y mantener la cuenta del videojuego y guardar el progreso.
- Responder consultas y solicitudes de soporte y tramitar reembolsos.
- Prevenir el fraude y el uso indebido de las cuentas y las licencias.
- Enviar información sobre nuestros productos, únicamente si se autoriza de forma expresa.
- Cumplir las obligaciones legales y contables aplicables.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Las páginas de este sitio no instalan cookies propias, no usan analítica ni herramientas de publicidad de terceros. No hay Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni scripts de medición.
La página MindFocus sí guarda información en el propio navegador (localStorage): el nombre, la edad y el correo opcional que se escriban ahí, y los resultados de cada partida. Esos datos no se envían a ningún servidor, no los recibimos y se borran al limpiar los datos de navegación del dispositivo.
La única excepción es el momento del pago: al pulsar «Pagar» se carga el checkout de Paddle, y es Paddle quien puede instalar las cookies y el almacenamiento técnicos que necesite para completar la transacción y prevenir el fraude, bajo su propia política.
5. Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos datos personales. Los compartimos solo en estos casos:
- Paddle, el comerciante registrado que procesa el cobro y emite el recibo. Trata los datos de pago, facturación e impuestos bajo su propia política.
- Proveedores de infraestructura que actúan por nuestra cuenta como encargados del tratamiento: el alojamiento del servidor del videojuego y el envío de correos electrónicos.
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
6. Datos de niños, niñas y adolescentes
Nuestros productos están dirigidos a estudiantes de 6 a 18 años. En Colombia, el tratamiento de datos de menores solo procede cuando responde y respeta su interés superior y sus derechos fundamentales, y con la autorización de su representante legal. Por eso:
- La compra la realiza un adulto, y la cuenta de un menor debe ser creada o autorizada por su padre, madre o tutor.
- Pedimos solo los datos indispensables para jugar: nombre o alias, correo, progreso y puntajes.
- No usamos los datos de menores para publicidad ni para perfiles comerciales, y no los vendemos ni los cedemos.
- El padre, madre o tutor puede ejercer en nombre del menor todos los derechos de la sección 8 y pedir en cualquier momento la supresión de la cuenta.
7. Transmisión y transferencia internacional
Paddle y algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. Al comprar o registrarse, el titular autoriza esa transmisión o transferencia para las finalidades descritas, y exigimos a los proveedores medidas de seguridad adecuadas.
8. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contacto@edusoftmain.com o al WhatsApp +57 324 510 6257. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS con certificado válido.
10. Vigencia de los datos
Los datos de la cuenta se conservan mientras esta exista y, al suprimirla, se eliminan los datos de juego. Los datos de la compra se conservan el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables —un mínimo de cinco años para efectos contables y tributarios—.
11. Cambios en esta política
Mind EduSoft S.A.S. puede actualizar esta política. Los cambios se publican en esta misma página con su fecha de actualización.
12. Autoridad de control
Para quejas formales sobre el tratamiento de datos personales puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.
Mind EduSoft S.A.S. — NIT 901.457.629-2 — Medellín, Colombia. Vea también los términos y condiciones y la política de reembolsos.