MIND EDUSOFT1. Aceptación
Al acceder, navegar o comprar en edusoftmain.com usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le pedimos abstenerse de usar el sitio o de adquirir los productos.
El uso del sitio y la compra están sujetos también a la política de privacidad y a la política de reembolsos, que forman parte integral de estos términos.
2. Quién es quién
Mind EduSoft S.A.S. desarrolla el software y los materiales, otorga la licencia de uso y presta el soporte.
NIT: 901.457.629-2
Medellín, Antioquia, Colombia
Correo: contacto@edusoftmain.com
Teléfono y WhatsApp: +57 324 510 6257
Paddle (paddle.com) es el comerciante registrado (Merchant of Record) de la compra en línea: cobra el precio, calcula y liquida los impuestos que correspondan y emite el recibo. El contrato de compra se celebra con Paddle; la licencia de uso del software la otorga Mind EduSoft S.A.S. bajo estos términos.
3. Productos y licencias
3.1 Pegassus Chess (licencia digital)
La compra del videojuego otorga una licencia de uso personal por un (1) año, contado desde la fecha de activación, e incluye el acceso a la versión en navegador y a la versión para uso sin conexión.
La licencia es intransferible y no comercializable: no puede compartirse, revenderse ni cederse a terceros. No transfiere la propiedad del software. Al vencer el año, el acceso se limita a la demostración gratuita hasta que se adquiera una nueva licencia.
3.2 Cartilla impresa y kit
La cartilla impresa Matemáticas Felices no se vende en este sitio: está disponible en Amazon, y su compra se rige por las condiciones de Amazon. El kit que reúne la cartilla y la licencia del videojuego estará disponible más adelante; sus condiciones se publicarán aquí antes de ponerlo a la venta.
4. Compra y pago
Los pagos los procesa Paddle, que ofrece en su checkout los medios de pago disponibles según el país del comprador. Paddle calcula y cobra los impuestos que correspondan (IVA u otros) y envía el recibo por correo.
Los precios se publican en pesos colombianos (COP). El importe final, con los impuestos que correspondan, se muestra antes de confirmar el pago.
Mind EduSoft S.A.S. no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas o cuentas: se escriben dentro del entorno de Paddle. Al completar una compra se aceptan también las condiciones de compra de Paddle. Al pulsar «Pagar» se aceptan estos términos y la política de reembolsos.
5. Entrega y activación
El acceso se abre con el mismo correo que se usó en el pago. Si ese correo ya tiene cuenta en la plataforma del videojuego (ajedrezmsc.com), la licencia se activa al confirmarse el pago; si aún no la tiene, se activa cuando se registre o inicie sesión con ese correo.
Si algo falla, lo resolvemos dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.
6. Reembolsos y retracto
Las condiciones completas están en la política de reembolsos. En resumen: puede pedir el reembolso de la licencia dentro de los 14 días siguientes a la compra; Paddle lo procesa y el acceso se cancela. Esto no limita los derechos que la ley reconoce al consumidor.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio y de los productos —textos, imágenes, diseños, secuencias didácticas, software, código fuente, marcas y nombres comerciales— son propiedad exclusiva de Mind EduSoft S.A.S. y están protegidos por la Ley 23 de 1982, sus normas complementarias y los tratados internacionales aplicables.
Queda prohibido reproducirlos, distribuirlos, modificarlos o crear obras derivadas sin autorización escrita.
8. Uso adecuado
Los productos están destinados a fines educativos personales o institucionales autorizados. El usuario se compromete a no usarlos con fines comerciales no autorizados, no compartir el acceso al videojuego con terceros, no modificar ni descompilar el software y no emplearlos de forma que infrinja la ley.
9. Limitación de responsabilidad
Mind EduSoft S.A.S. no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus productos. Su responsabilidad máxima frente al comprador se limita al valor pagado por el producto adquirido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconoce al consumidor.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio en línea, aunque hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo operativo.
10. Menores de edad
El material está dirigido a estudiantes de 6 a 18 años. Las compras las realiza un adulto —padre, madre o tutor legal—, y el uso del sitio y del videojuego por menores requiere su supervisión y autorización. La cuenta de un menor debe ser creada o autorizada por su padre, madre o tutor. Cómo tratamos los datos de los menores está en la política de privacidad.
11. Cookies
Las páginas de este sitio no instalan cookies propias ni de terceros, y no usan analítica ni publicidad. En el momento del pago se carga el checkout de Paddle, que puede instalar las cookies y el almacenamiento técnicos necesarios para completar la transacción y prevenir el fraude. El detalle está en la política de privacidad.
12. Soporte
Damos soporte durante la vigencia de la licencia del videojuego: activación y acceso, instalación y problemas técnicos de funcionamiento, por correo o por WhatsApp. Las consultas sobre el cobro, el recibo o el reembolso también pueden hacerse al servicio de atención al comprador de Paddle, en paddle.net.
13. Licencias institucionales
Las instituciones educativas pueden adquirir licencias para varios estudiantes mediante contrato directo. Tienen vigencia anual y condiciones según el número de usuarios; el detalle está en la página para instituciones.
14. Modificaciones
Mind EduSoft S.A.S. puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publican en esta página con su fecha de actualización y no afectan a las compras ya realizadas.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Medellín, Antioquia. Si usted es consumidor, conserva además la protección de las normas imperativas de su país de residencia.
Mind EduSoft S.A.S. — NIT 901.457.629-2 — Medellín, Colombia. Vea también la política de privacidad y la política de reembolsos.